سياسة الخصوصية
التاريخ الفعلي: 1 أغسطس 2018

تقوم ميدغلف ("نحن" أو "موقعنا") بتشغيل هذا الموقع او مواقعنا الاخرى www.medgulf.com.sa

تخبرك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للخدمة والخيارات المرتبطة بهذه البيانات. نستخدم بياناتك لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة ، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه ، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني كما في الشروط والأحكام الخاصة بنا ، ويمكن الوصول إليها من احدى مواقعنا وعلى سبيل المثال: www.medgulf.com.sa
جمع المعلومات واستخدامها
نقوم بتجميع أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض متنوعة لتوفير وتحسين خدماتنا لك.
أنواع البيانات المجمعة
بيانات شخصية
أثناء استخدامنا للخدمة ، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة قد تكون من ضمن متطلبات مؤسسة النقد العربي السعودي (SAMA) أو يمكن استخدامها للاتصال أو التعرف عليك ("البيانات الشخصية"). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية ، على سبيل المثال. ليست محصوره بما يلي:
  • عنوان بريد الكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف المحمول
  • تاريخ الولادة
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يحق لنا أيضًا جمع المعلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر مثل عنوان IP نوع المتصفح ، وإصدار المتصفح ، وصفحات الخدمة التي تزورها ، ووقت وتاريخ زيارتك ، والوقت الذي يقضيه في تلك الصفحات ، الفريدة من نوعها ومعرفات الجهاز وغيرها من البيانات التشخيصية
التتبع و ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على الخدمة لدينا مع الاحتفاظ بمعلومات معينة.
ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع الويب وتخزينها على جهازك. تقنيات التتبع المستخدمة هي منارات وعلامات ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.
يمكنك إرشاد المتصفح الخاص بك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.
أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
  • ملفات تعريف الارتباط. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل الخدمة الخاصة بنا.
  • ملفات تعريف التفضيل. نستخدم ملفات تعريف الارتباط التفضيلية لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
  • ملفات تعريف الارتباط الآمن. حيث نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأمان لأغراض أمنية.
استخدام البيانات
تستخدم ميدغلف البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:
  • لتوفير والحفاظ على الخدمة
  • لإعلامك عن تغييرات لخدمتنا
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدماتنا عندما تختار القيام بذلك
  • لتوفير خدمات رعاية العملاء وخدمات الدعم
  • تقديم تحليل أو معلومات قيمة حتى نتمكن من تحسين الخدمة
  • لمراقبة استخدام الخدمة
  • اكتشاف ومنع ومعالجة القضايا التقنية
نقل البيانات
قد يتم نقل معلوماتك - بما في ذلك البيانات الشخصية - إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج المنطقة أو المدينة أو الدولة أو المناطق الأخرى التي قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة باختصاصك القضائي.
إذا كنت متواجدًا خارج المملكة العربية السعودية واخترت تقديم معلومات لنا ، يرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى المملكة العربية السعودية ومعالجتها هناك.
إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه والتي يتبعها تقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.
سوف تقوم ميدغلف باتخاذ جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك أمان البيانات والمعلومات الشخصية الأخرى .
الكشف عن البيانات
المتطلبات القانونية
يجوز لـ ميدغلف الإفصاح عن بياناتك الشخصية بحسن نية ,أن هذا الإجراء ضروري من أجل:
  • الامتثال لالتزام قانوني
  • لحماية والدفاع عن حقوق أو ملكية ميدغلف
  • لمنع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • للحماية من المسؤولية القانونية
أمن البيانات
أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا ، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت ، أو طريقة التخزين الإلكترونية آمنة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
مقدمي الخدمة
يجوز لنا أن نوظف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا ("مزودي الخدمة") ، أو تقديم الخدمة نيابة عنا ، لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.
حيث بعض الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وتكون ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.
تحليلات
قد يستخدم مزودي الخدمة من جهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدماتنا.
تحليلات قوقل
تحليلات قوقل عبارة عن خدمة تحليلات الويب التي تقدمها قوقل والتي تتعقب حركة الزيارات لموقع الويب وتعلن عنها. تستخدم قوقل البيانات التي يتم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. تتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات قوقل الأخرى. قد تستخدم قوقل البيانات التي تم جمعها لضبط سياق إعلانات شبكة الإعلانات الخاصة بها وتخصيصها.
يمكنك إلغاء الاشتراك في جعل نشاطك على الخدمة متاحًا لبرنامج تحليلات قوقل عن طريق تثبيت وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في تحليلات قوقل تمنع الإضافة جافا سكريبت تحليلات قوقل ga.js و analytics.js و dc.jsمن مشاركة المعلومات معتحليلات قوقل حول نشاط الزيارات.
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بـ قوقل ، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بخصوصية وسياسة قوقل على:https://policies.google.com
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا. إذا ضغطت على رابط جهة خارجية ، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث هذا. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات خاصة بطرف ثالث.
خصوصية الأطفال
لا تتناول خدمتنا أي شخص دون سن 18 عامًا ("الأطفال").
نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية من أي شخص دون سن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن أطفالك قد زودونا ببيانات شخصية ، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين ، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و / أو بإشعار بارز في خدمتنا ، قبل أن يصبح التغيير ساريًا وتحديث "تاريخ الفعالية" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأية تغييرات. تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، يرجى الاتصال بنا:
عن طريق البريد الإلكترونيinfo@medgulf.com.sa
هل لديك أي شكوى؟
لأن راحة العملاء هي غايتنا، وسبب تميزنا، فإن ملاحظاتهم واقتراحاتهم تأتي في أعلى سلّم أولوياتنا في ميدغلف
اتصل بنا
تحدث فوراً مع فريق العناية بالعملاء
انطلاقاً من إيماننا برؤية ٢٠٣٠ بتطوير خدمات القطاع الخاص، وبجانب تقديم الحلول التأمينية الأنسب للعملاء، تحرص ميدغلف على جودة العلاقة مع العملاء بتسهيل الوصول إلى جميع خدمات ما بعد البيع المتعلقة بمنتجات ميدغلف.
تحدث الينا الان
تحدث فوراً مع طبيب
توفر ميدغلف الدعم باللغتين الإنجليزية والعربية، وذلك من خلال فريق الدعم المتوفر على مدار الساعة للإجابة على استفساراتكم وتقديم المساعدة الفورية، سواء عن تغطية التأمين عن طريق رقمنا الموحد 8001248844.
تحدث الان